Algérie Poste : A quoi sert la carte Edahabia ?

26 août 202326 août 2023 Algerie-media

Algérie Poste a dévoilé à ses clients la liste des opérations postales disponibles qui peuvent être effectuées via le distributeur automatique. Dans un communiqué diffusé ce samedi 26 août 2023, sur sa page Facebook, Algérie Poste indique que le distributeur automatique fournit un certain nombre de services.

Algérie Poste est une entreprise publique qui joue un rôle crucial dans la communication, les services financiers et la connectivité en Algérie. Elle évolue constamment pour répondre aux besoins changeants de ses usagers et pour s’adapter aux avancées technologiques modernes dans le domaine postal et financier.

Au niveau des distributeurs automatiques, les clients peuvent affecter ces opérations :

1- Retrait sans carte
2- Retrait
3- Demande de solde
4- Bref relevé
5- Retrait rapide de 5000 DZD
6- Virement entre comptes
7- Les services mobiles
8- Identification postale
9- Demande de chéquier

Comment demander la carte Edahabia d’Algérie Poste

Par ailleurs, Algérie Poste propose une gamme diversifiée de services pour répondre aux besoins postaux, financiers et de communication de la population algérienne. La « carte Edahabia » est une carte proposée par Algérie Poste, destinée à faciliter les transactions financières et les opérations courantes pour les clients. Elle est liée à un compte courant que les clients peuvent avoir auprès d’Algérie Poste. Elle permet généralement aux titulaires de réaliser diverses opérations financières. Voici la procédure pour demander sa carte Rdahabia :

A l’ouverture d’un compte ccp

Dans un Bureau de Poste, lors de l’ouverture d’un compte CCP :

Cocher la case « Délivrance d’une carte monétique » indiqué sur le formulaire de la demande d’ouverture d’un compte CCP fourni par le Bureau de poste.
Renseigner votre numéro de téléphone mobile.
Un SMS de confirmation de l’ouverture de votre compte CCP vous indiquera la disponibilité de votre carte et de son code pin dans le Bureau de Poste de votre résidence.

Sur le site web d’Algérie Poste

Dans l’espace EDAHABIA (edcarte.poste.dz).

Les étapes sont à suivre pour l’enregistrement de votre demande:
Fournir les informations exactes sur votre compte CCP.
Fournir votre numéro de téléphone mobile (obligatoire).
Lire et cocher la case « J’accepte les conditions d’utilisation de la carte EDAHABIA ».
Saisir le code « OTP » envoyé par SMS sur votre téléphone mobile.

La commande sera traitée et le demandeur sera informé par SMS de la disponibilité de sa carte et du code pin dans le bureau de poste de sa résidence.

Précautions à prendre

La carte Edahabia est à usage strictement personnel, afin d’éviter des incidents malencontreux veuillez suivre les précautions suivantes :

Conserver et utiliser votre carte avec précaution.
Ne confier votre carte à personne.
L’usage de votre carte est strictement personnel.
Apprenez votre code pin par cœur.
Ne noter nulle part votre code pin et ne le donner à personne même à un proche.
En cas d’oubli, demander la réédition d’un nouveau code pin au niveau du bureau de poste.
Vous devez toujours taper votre code à l’abri des regards.

Erreurs de saisie du code PIN de la carte Edahabia

Pour des raisons de sécurité liées à la carte EDAHABIA, après trois (03) erreurs consécutives de saisie du code pin, la carte est :

Avalée par le GAB. Pour la récupérer, adressez-vous au receveur qui doit vérifier votre identité et s’assurer qu’il ne s’agit pas d’une carte volée.
Bloquée chez le commerçant (TPE) ou au guichet du bureau de poste. Dans ce cas, votre carte n’est plus utilisable et vous devez en commander une autre.

Code PIN oublié

Vous devez vous rapprocher du guichet d’un de nos bureaux de poste pour demander l’édition d’un nouveau code pin.

Carte perdue, volée ou défectueuse

Vous devez bloquer votre carte et en commander une autre :

Au guichet de n’importe quel bureau de poste.
En appelant le 1530 (Centre d’appel d’Algérie Poste).
Consulter le Site Web d’Algérie Poste (www.poste.dz).
Pour une carte défectueuse, passer une commande de re-fabrication et vous devez détruire cette carte.